РЖД запустили сервис поиска забытых вещей

irina 15.10.2019 13:06
РЖД запустили сервис поиска забытых вещейНа официальном сайте ОАО «РЖД» появилась электронная услуга по поиску вещей, которые пассажиры забывают в поездах дальнего следования.

Как сообщили «Калининград без границ» в отделе корпоративных коммуникаций Калининградской железной дороги, чтобы получить услугу, нужно заполнить онлайн-заявку в разделе «Пассажирам» на сайте РЖД. В заявлении необходимо указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому оформлен билет.

Кроме того, нужно составить описание забытых вещей и указать, где предположительно они были оставлены в вагоне. Опознать свои вещи пассажир сможет по фотографии.

Поиск пропажи возможен в течение 30 дней с начала поездки.

Данная электронная система была внедрена в марте текущего года. За семь месяцев работы сервиса было обработано более 17 тысяч заявок пассажиров поездов. Калининградские пассажиры через данный сервис подали 179 заявок.

Чаще всего пассажиры оставляют в поезде предметы одежды, планшеты, электронные книги, телефоны, часы, наушники, зарядные устройства и документы, отметили в КЖД.



Просмотров:1774

Комментарии