Доставим в целости и сохранности

irina 03.08.2018 18:21
Доставим в целости и сохранности1 августа в России отмечается профессиональный праздник сотрудников инкассации — Всероссийский день инкассатора. В этот день в 1939 году была создана служба инкассации при Госбанке СССР. Чем интересна работа инкассатора и были ли случаи нападения на инкассаторские машины в Калининградской области - в интервью с начальником отдела инкассации и перевозки ценностей Калининградского отделения одного из крупнейших банков России Владиславом Куликовым.

- Владислав Юрьевич, что это за тяжелый пакет у вас в руках?

- Это грамоты за хорошую работу нашим сотрудникам в честь профессионального праздника. Всего отмечены порядка двадцати инкассаторов.

- Что подразумевается под выражением «хорошая работа»?

- Это добросовестное выполнение своих обязанностей, инициатива. Сотрудники службы сегодня – умелые менеджеры, подготовленные инженеры, отвечающие за техническое состояние одной из крупнейшей в мире сетей банкоматов, специалисты по логистике, компьютерному мониторингу и многому другому. Сегодня наша служба инкассации превратилась в уникальную многофункциональную, высокотехнологичную структуру. И есть сотрудники, которые технические новинки осваивают намного быстрее других. Сейчас, например, в регионе устанавливаются новые модели банкоматов. Люди, быстрее осваивающие новинки, поощряются. Ведь банкомат нужно грамотно и быстро загрузить, чтобы не создавать неудобства клиентам.

- А что за новые модели банкоматов появятся в регионе? С биометрической идентификацией — по отпечатку пальца или сетчатке глаза?

- Пока нет. Сейчас в области ставятся банкоматы Nautilus, которые работают на собственных оборотах: один человек денежные купюры внес, другой снял. При этом банкомат работает, что называется, на внутренних резервах, его не надо часто перезагружать. Это очень экономично. Не несутся затраты на доставку денег, модуль работает дольше. Сейчас идет постепенная замена парка банкоматов. Клиентам удобно, банкомат меньше простаивает.

- Но у людей, мне кажется, все меньше денежной массы на руках.

- Кто вам такое сказал? Сколько мы денег возили, столько и возим. Деньги у калининградцев есть.

- Сколько инкассаторских машин и маршрутов на сегодня насчитывает служба калининградского отделения вашего банка?

- Более двух десятков машин и порядка 30 маршрутов. В нашем распоряжении современные специальные автомобили, оснащённые системами видеорегистрации, спутникового мониторинга. Мы внедряем drop safes,— это лишь небольшая часть наших инноваций.

- На работу инкассатором берете только бывших военнослужащих?

- Не обязательно. Инкассатором может стать любой гражданин, достигший 18 лет. Претендент на должность должен пройти соответствующее тестирование, куда входит физическая подготовка, тестирование на психическую пригодность и медосмотр. Предпочтение отдается соискателям, которые прошли службу в армии, может, побывали в «горячих точках». Понятно, что такие люди более подготовлены. Понятно, что такие люди более подготовлены.

- Используется проверка на полиграфе?

- Нет.

- Время от времени сотрудник инкассаторской службы должен подтверждать свою квалификацию? Например, сдавать норматив по стрельбе, отжиманию?

- Ежегодно наши сотрудники сдают зачеты, как в армии. И в зависимости от уровня подготовки получают классность – 1,2 или 3-й класс с соответствующей оплатой за классность. Это и есть мотивация. Регулярно проводятся тренировки, в том числе с помощью VR-технологий, помогают выработать навыки действий в нестандартных и экстремальных ситуациях. Ведь инкассатор должен не только уметь стрелять и быть физически развитым, он работает с новейшими электронными системами, постоянно обучается чему-то новому. И это очень интересно, нет рутины.

- Поговорим о транспортном подразделении. Инкассаторские автомобили какого производства вы используете - импортного или отечественного? Насколько они надежны, экономичны?
- По сравнению с тем, на чем осуществлялись перевозки в самом начале организации инкассации в регионе – это небо и земля. Начинали мы работать на «уазиках», потом на «Газелях». Сейчас – это бронированный автомобиль инкассации на базе Ford 5,FIAT. Автомобили комфортабельные, оснащены по последнему слову техники, с кондиционерами. Машины намного лучше, чем были раньше, кузов просторный и удобный.
Работают на дизельном топливе.

- Поскольку ваш банк имеет специальное подразделение, то предлагает услуги инкассации сторонним организациям?

- Мы обслуживаем коммерческие банки, банкоматы других финансовых структур, крупные торговые сети, все юридические лица, которые имеют договоры с
нашим банком и хотят инкассироваться. Это также доставка размена, заработной платы.
У нас есть и услуга инкассации физлиц. Если человек хочет из точки «А» в точку «Б» перевезти крупную сумму денег, мы обеспечим сохранность и безопасность перемещения.

- В СМИ прошла информация, что житель Мамоново продает на Avito картину Леонардо да Винчи за 5 миллиардов рублей. Вы перевозите, например, культурные ценности из одного музея в музей?

- Нет. Таких операций нет. Но, думаю, если бы этот мамоновец обратился к нам за перевозкой ценной картины, то наша служба, которая очень мобильна и современна, придумала бы как упаковать и обеспечить безопасную передачу этого произведения искусства.

- Вы давно работаете в службе инкассации?

- Я начал работать в банке в 1995 году, в качестве охранника. Через три года была образована служба инкассации, и я перешел в это подразделение.

- Значит, в памяти у вас есть необычные случаи,которые произошли за это время. Расскажите хотя бы пару из них.

- Боюсь вас разочаровать, но необычных случаев у нас не было.

- Как? Я помню, в Калининграде был случай, когда «увели» весящий почти тонну банкомат, буквально «вырвав» его из стены.

- Ну, это не к нам, а к правоохранителям с таким вопросом. С инкассацией этот случай никак не связан. А вообще в Калининградской области, в отличие от остальной России, пока не было ни одного нападения на инкассаторов. (Стучит по деревянному столу, улыбается) Ведь наша служба достаточно сильно
защищена: люди вооружены огнестрельным оружием, используются спецконтейнеры, работает система навигации, все автомобили бронированы. Так
что нападать на инкассаторов смысла нет. Профессионально подготовленные специалисты дадут достойный отпор.

- Спасибо!



Просмотров:1636

Комментарии